Face au rebond épidémique et pour garantir la sécurité de tous, l’accueil se fait désormais exclusivement sur rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
- Depuis son compte ameli (version web et non depuis l’application) dans la rubrique « Mon agenda » puis « Prendre un rendez-vous ».
- Pour les assurés qui ne possèdent pas de compte ameli, il est possible de réserver un créneau de rendez-vous téléphonique à cette adresse : rdv.cpam67.net
Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (C2S) ont la possibilité de régler la participation financière à l’accueil de la CPAM du Bas-Rhin. Ils doivent alors prendre rendez-vous et sélectionner le motif « demande de Complémentaire santé solidaire ».
Par ailleurs, de nombreuses démarches peuvent être réalisées depuis chez soi avec le compte ameli :
- Téléchargement d’une attestation de droits ;
- Téléchargement d’une attestation de vaccination ;
- Consultation des remboursements ;
- Demande de Complémentaire santé solidaire ;
- Consultation des délais de traitement de la CPAM ;
- Déclaration de naissance, etc.
Pour en savoir plus sur les services proposés par le compte ameli, les assurés peuvent consulter l’article Créer un compte ameli pour des démarches simplifiées.
