Un webinaire pour aider les assurés à réaliser leurs démarches sur le compte ameli
Pour accompagner les assurés dans l’usage du numérique, la CPAM du Bas-Rhin et la CPAM du Haut-Rhin proposent chaque mois un webinaire gratuit sur la thématique du compte ameli.
Ces webinaires ont pour objectif d’aider les assurés à mieux utiliser leur compte ameli et à simplifier leurs démarches en ligne.
Le prochain webinaire aura lieu le jeudi 3 juillet 2025, de 11h30 à 12h15.
La participation est gratuite mais sur inscription préalable via le formulaire d’inscription.
Un mail de confirmation est ensuite envoyé par la CPAM du Haut-Rhin avec toutes les informations utiles de connexion.
Pour des raisons de sécurité des données personnelles, les intervenants du webinaire ne répondront pas aux questions concernant des situations individuelles.
Quelles démarches peuvent être réalisées sur le compte ameli ?
Le compte ameli est accessible 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Par conséquent, les assurés peuvent s’y connecter à tout instant et :
- Télécharger une attestation de droits ;
- Télécharger les attestations de paiement d’indemnités journalières (relevés IJ) ;
- Commander une carte Vitale ;
- Consulter leurs remboursements ;
- Faire une demande de Complémentaire santé solidaire ;
- Mettre à jour ses informations personnelles (RIB, numéro de téléphone, nom d’usage, adresse) ;
- Consulter les délais de traitement de la CPAM ;
- Prendre un rendez-vous (physique ou téléphonique) avec un conseiller ;
- Poser une question sur l’espace d’échanges, etc.
Pour en savoir davantage sur le compte ameli, consulter l’actualité « Créer un compte ameli pour des démarches simplifiées »
