Régler une créance en ligne
Les assurés ont la possibilité de régler leurs créances sans avoir à se déplacer grâce au service de paiement en ligne sécurisé et disponible 24h/24.
Rapide et simple d’utilisation, ce service de paiement en ligne offre des conditions de sécurité élevées et la garantie que le règlement est bien parvenu à la CPAM du Bas-Rhin.
Les créances payables en ligne peuvent être de natures différentes :
- Participations forfaitaires et franchises non réglées ;
- Remboursement d’un trop perçu ;
- Règlement de la cotisation Complémentaire santé solidaire (C2S).
Il est également possible de régler les créances par virement ou par chèque dans les conditions mentionnées dans les courriers de relance envoyés par la CPAM du Bas-Rhin.
Règlement sur place dans le point d’accueil de Strasbourg
Les règlements réalisés sur place sur le site de Strasbourg se font avec ou sans rendez-vous, aux horaires suivants :
- Avec ou sans rendez-vous : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 ;
- Sur rendez-vous uniquement : du lundi au vendredi de 13h00 à 16h00.
Il est possible de prendre rendez-vous directement dans les points d’accueil de la CPAM du Bas-Rhin ou par téléphone au 3646.
À noter : depuis le 1er juillet 2023, il n’est plus possible de régler les créances dans les points d’accueil CPAM de Sélestat et de Haguenau.
